Thursday, November 29, 2012

Mengatasi Dokumen Microsoft Word yang tidak bisa dibuka

Tipe Dokumen Microsoft Word

Microsoft Word 2007 mendukung beberapa dokumen sbb:

  1. DOCX (format dokumen berbasis XML yang tidak bisa memuat macro, sehingga tidak bisa ditumpangi trojan)
  2. DOC (format dokumen lama Word 97/2000/2003 yang bisa memuat macro, sehingga bisa ditumpangi trojan)
  3. XML (format dokumen Word 2007 XML dan Word 2003 XML yang tidak memuat macro. dokumen XML hanya bisa memertahankan beberapa elemen naskah bila dibuat sebagai hasil konversi dari DOCX, DOC, atau ODT)

Dokumen Microsoft Word yang Corrupt

Penyebab dokumen Word corrupt yang saya ketahui ada dua:


  1. Korban antivirus. Karena file DOC bisa ditumpangi virus, maka antivirus bisa mengenyahkannya namun sering dengan merusak file tersebut.
  2. Memory glitches. Yakni peristiwa terhentinya proses Word saat akan menyimpan file. Ini bisa terjadi karena antivirus seperti avast yang selalu memeriksa program-program yang akan mengakses harddisk sehingga melambatkan proses. Office versi baru (mungkin) memiliki timeout, yakni batas menunggu giliran untuk dapat mengkases harddisk, yang bila terlampaui akan menyebabkan dia hang dan gagal menyimpan file. File yang gagal disimpan ini biasanya berformat WRL*.tmp di mana * menunjukkan angka random.


Cara Mengatasi
  1. Melalui OpenOffice Writer. Program ini bisa memuat file DOC tanpa mengakses macronya sehingga file yang corrupt karena terjadi internal structure inconsistency bisa dibuka tanpa masalah. Melalui program ini, file DOC yang corrupt pertama di Save As menjadi file ODT. Kemudian file ODT itu di Save As menjadi file DOC melalui program ini. Melalui cara ini, inconsistency yang bikin corrupt akan terhapus sebab struktur file DOC baru hasil Save As ini berbeda dengan file DOC lama. Untuk mengunduh master OpenOffice Writer, bisa klik di sini.
  2. Melalui LibreOffice Writer. Sama seperti OpenOffice, namun sudah saya uji untuk membuka file WRL*.tmp. Untuk mengunduh master LibreOffice, bisa klik di sini.
  3. Melalui Google Docs. Cukup dengan cara mengupload dan mengkonversi file DOC yang korup itu menjadi dokumen standar Google Docs. File tersebut akan bisa dibuka kembali. Unduh file tersebut sesuai selera (bisa DOCX, DOC, ODT, atau PDF).

Catatan:

Jika anda hendak menyalin file WRL*.tmp lalu gagal, cobalah menyalin dalam safe mode.

68 comments:

  1. masalah sy berbeda, ketika sy telah menyimpan berkas dalam format docx. dan sy menambahkan data baru yg berupa text campur gambar di docx, maka ketika sy tekan save, sy malah disuruh save docx lagi, padahal docx itu sudah di save as dari tadi????? tapi setelah sy tekan save as, lagi2 saya tetap disuruh save as tanpa henti, akhirnya file sy yg mengandung gambar tidak bisa di save dalam format docx atau yg lainnya, padahal sebelumnya sy bisa menyimpan docx yg mengandung banyak gambar sekalipun.................sepertinya teman2 disqus bisa bantu saya tooooooooooooooooooooooooolong!bagaiman tolong dibantu sy sangat pusing....................

    ReplyDelete
    Replies
    1. sepertinya, Word anda bermasalah. coba lakukan hal yang sama pd komputer lain, jika normal mk saatnya anda harus instal ulang Word. Ini semacam trojan yang belum terdeteksi. jikalau sudah ada info, insya Allah akan saya update di sini. terimakasih

      Delete
    2. Trik sementara: jika file DOCX anda tidak mau disimpan (pd office 2007) pada dialog Save As pilihlah tipe file Microsoft Office XML atau Microsoft Office 97-2000/XP DOC

      Delete
    3. untuk Word yang selalu meminta Save As tiap kali anda mengklik Save, sebaiknya ganti Word anda dengan OpenOffice atau LibreOffice. Karena sementara masalah ini belum ada solusi finalnya

      Delete
    4. This comment has been removed by the author.

      Delete
    5. coba save as aja dan ganti nama , andaikan namanya dokumen maka ganti dengan dokumen1 . memang akhienya terjadi 2 dokumen, yg tidak terpakai bisa dihapus.

      Delete
    6. coba save as aja dan ganti nama , andaikan namanya dokumen maka hanti dengan dokumen1 . memang akhienya terjadi 2 dokumen, yg tidak terpakai bisa dihapus.

      Delete
  2. Saat ini ada lagi kasus yang cukup menarik yakni file DOCX yang corrupt. Penyebabnya belum bisa diketahui pasti. Dan seperti yang saya duga, file DOCX yang corrupt recoverynya sulit minta ampun. Mudah-mudahan dalam waktu dekat bisa saya informasikan langkah-langkah jitu mercovery file DOCX

    ReplyDelete
  3. kalau saya itu di openoffice.org write pas saya udah ngedit suatu dokumen setelah ngedit saya Ctrl + S setelah itu saya close setelah saya close saya buka lagi kok gak bisa di buka malah muncul filter selection.................
    gimana cara ngatasinnya............................
    tolong kasih saran

    ReplyDelete
    Replies
    1. silakan diobraik-abrik gan:

      http://wiki.openoffice.org/wiki/Documentation

      Delete
  4. maaf mau nanya..
    saya pke ms word 2010 trus klo krim email ke dosen jd berantakan
    kenapa yaa
    pdhal dosen saya jg pk ms word 2010

    ReplyDelete
    Replies
    1. pada email client Anda diatur model pengantaran pesan HTML jangan yang plain text. Namun karena email dalam mode HTML bisa memuat virus, kebanyakan mail provider menyarankan plain text

      Delete
  5. mau numpang tanya nih, kl masalah saya, dokumen yg di buka sllu read only, udh saya buka di propertisnya tidak ada dicentang yg read only, tp knapa tiap mau di save ga bs jd hrs buat nama baru, baru dokumennya bisa disimpan, tolong solusinya, makasi

    ReplyDelete
    Replies
    1. document READONLY pada MS OFFICE itu penyebabnya dua:

      [1] Karena format filenya tidak disupport oleh versi yg digunakan. misalnya file DOC dari MS OFFICE 2003 atau XML dari MS OFFICE 2007 dibuka dengan MS OFFICE 2013
      [2] Karena file tersebut berasal dari hasil download.

      Delete
  6. the office open xml file (nama file).docx cannot be opened because there are problems with the contents.
    itu yang muncul pada dialog box ketika file dibuka.
    saya sudah coba perbaiki pakai beberapa aplikasi repair untuk file .docx tapi hasilnya malah blank.
    bisa tolong bantu saya?
    nanti sore harus segera saya cetak.
    mohon bantuannya!

    ReplyDelete
    Replies
    1. sorry broo!! masalah anda ini mungkin bisa diselesaikan dengan membuka file tsb [ingat jangan diubah-ubah dulu] dengan Open Office Writer atau Libre Office Writer

      Delete
  7. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  8. salah linknya yg ini gan: https://lh4.googleusercontent.com/-bjI1tgvwNt4/VBaQ2qrPcjI/AAAAAAAAAcc/W2l4xBJ8lAo/w994-h559-no/kass.png

    ini virus apa trus cara ngilanginya gmana...
    file ini terhidden klo file wordnya dibuka dia muncul , nah klo d close filenya , dia jd ikt ilang...Tolong pencerahanya Gan, Trimakasih....

    ReplyDelete
    Replies
    1. itu file temporary word gan, itu yg membuat word bisa mencetak dokumen yang belum disimpan. disebut teknik SPOOL

      Delete
  9. maaf mau tanya admin,saya kan menggunakan ms 2010 dan saya dikasih file temen saya dengan format .odt ,tapi setelah saya coba buka di laptop saya kok gag bisa dibuka ya,minta tolong bagaimana cara membuka file tersebut supaya bisa dibuka dilaptop saya dengan ms 2010 tersebut atau pake aplikasi yang lain... minta tolong ya min kasih informasinya..

    ReplyDelete
    Replies
    1. ODT hanya bisa dibuka dengan Office Word 2013 atau LibreOffice

      Delete
  10. Permisi min,
    Mau nanya, kalau semua file Word, Excel dan PDF di laptop saya mendadak Corrupt dan isinya berubah menjadi Simbol semuanya.
    Apakah dengan cara di atas dapat kembali seperti sedia kala?

    Saya sudah coba buka file .docx di wordpad pun tetap saja corrupt dan yang terbacanya adalah simbol2 ngga jelas.

    Terima Kasih.. :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. pernah mengalami tapi belum tahu solusinya. dugaan sementara, file asli dokumen office tersebut dipindahkan oleh virus lalu diganti file bodong yang terhubung dengan program virus. untuk pencegahan sebaiknya anda menginstal free apache openoffice atau libreoffice dan menyimpan dokumen dalam format .odt. atau menyimpan file pk msoffice dengan format .doc bukan .docx

      Delete
    2. terus penyelesaianya gimana? supaya filenya kembali seperti semula. mohon bantuannya..

      Delete
    3. cb pk program http://www.google.com/m?hl=en&q=docx+recovery+tool

      Delete
  11. Gan minta tolong.... knp file Word & Excel saya berubah Tipe-nya mnjdi VHFODVB File setelah kmptr saya system restore. jd file tsb tdk bisa terbuka, bagaimana cara mengatasinya. Terima Kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. coba dr folder options hilangkan cek pada "Hide extension for known file types". lalu rename file VHFODVB tersebut kembali ke ekstensi seharusnya apakah docx atau xlsx

      Delete
  12. Mantab bgt gan infonya, bermanfaat bgt buat saya, hehe
    Lowongan Kerja Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah - Rekrutmen Pegawai Non PNS - Mei 2015
    http://expocpnsbumn.blogspot.com/2015/05/lowongan-kerja-lkpp-rekrutmen-pegawai-non-pns.html

    ReplyDelete
  13. kok, saat membuka file word yang pernah ku simpan muncul jendela dengan tulisan "The Office Open XML File (nama file) Copy cannot be opened because thereare problems with the contents"??
    itu artinya apaan yah?? dan bagaimana aku bisa membuka kembali fileku seperti biasa???

    ReplyDelete
    Replies
    1. kemungkinannya 2:
      (1) file tsb docx yg sudah dipalsukan virus
      (2) file tsb dibuat dengan versi word yg berbeda dengan versi word yg dipakai membuka

      Delete
  14. Kemungkinannya 22
    1.file tsb tidak di buka lagi munculnya xlsx
    2file itu di buka dengan program mana dan cara mana
    di buka....

    ReplyDelete
  15. Bila tidak mau ribet.. Scan Drive C n D anda.
    kemudian Instal CCleaner
    klik registri.
    trus klik Scan for Issues.
    setelah selesai Klik Fix For Issues.
    setelah selesai 100%
    Open kembali office anda
    thanks !!!

    ReplyDelete
  16. Gan mau tanya, klo kasusnya kaya gini gmn? file ketika dibuka ada pesan "the file you are trying to open,is in differrent format than specified by the file extension. verify that the file is not corrupted and is from trusted source before opening the file. do you want to open it now?

    ReplyDelete
    Replies
    1. berarti file tsb dibuat dgn program third party yg tdk sempurna konversi file formatnya

      Delete
  17. ketika dibuka file yg muncul kotak-kotak seperti word 2007 yg dibuka di word 2003. mohon pencerahannya gan, thanks

    ReplyDelete
  18. Mau tanya saya download dokumen formatnya .docx tpi ko ga bisa dibuka di ms. Word 2013. Itu kenapa ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. itu kemungkinan filenya memang korup. cb didownload ulang

      Delete
  19. saya ngetik di ms word 2010,stelah selesai,saya simpan...setelah di simpan saya buka file yang tadi saya simpan tapi ngga bisa,,,muncul tulisan "the file is not availabel".....tapi kalo buka ms word baru masih bisa buat ngtik.....dan kalo di simpan trus di buka sama seperti itu "file is not availabel" knapa yah ??

    ReplyDelete
    Replies
    1. cb dibuka lewat file explorer. kl tdk bisa cb instal ulang officenya

      Delete
  20. Gue kebingungan ketika file ODT gak ke baca, akhirnya coba upload ke Google Docs dan ganti format jadi DOC, dan cara itu berhasil. Makasih banyak loh infonya, bermanfaat banget!

    ReplyDelete
  21. gimana kak cara mengatasi flashdisk yang dibuka bentuknya shortcut?

    ReplyDelete
    Replies
    1. scan dgn smadav, lalu klik pada tab HIDDEN atau TERSEMBUNYI dan unhide atau Munculkan semua file dokumen asli di flashdisk

      Delete
  22. Laptop saya tiba2 tidak bisa membuka semua file (doc, xla, rar,pdf) kecuali yg berformat JPG.minta bantuannya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. itu virus oom. file yg anda sebutkan disembunyikan dan diganti file virus. scan dgn SMADAV dan lihat bagian HIDDEN atau FILE TERSEMBUNYI

      Delete
  23. Tuooolooonggg gann...
    File office tidak bisa dibuka muncul the file you are trying to open is in a different format bla bla bla...
    Atas bantuannya, trimakuaaasihhpuolll....

    ReplyDelete
    Replies
    1. biasanya di situ ada pilihan, keep open this file? pilih OK. umumnya file spt ini adalah file excel yg dihasilkan dari export web app semacam phpmyadmin

      Delete
  24. tolong bantuannya, komputer saya ga bisa buka file .doc tapi yang lainnya bisa. saya udh scan virus gak ada

    ReplyDelete
    Replies
    1. cb tampilkan file tersembunyi. http://winpoin.com/cara-menampilkan-folder-yang-di-hidden-pada-windows-7/ biasanya file doc yg asli tersembunyi

      Delete
  25. Mohon bantuannya gan kalu file yang sudah di recovery tpi ada file yang di foldernya lost file..ehh pas di buka filenya kok gk bisa gimna ya solusinya biar bisa di buka lagi..
    Terima kasih sebelumya..semoga gan selalu sukses..

    ReplyDelete
    Replies
    1. cb ganti dgn program recovery lain. spt recuva

      Delete
  26. cara mengatasi "Problem during load missing di microsoft word bagaimana ya"?

    ReplyDelete
    Replies
    1. keterangan krg jelas oom. tp sptnya, ada fitur word yg blm diinstall dan dibutuhkan oleh dokumen tsb

      Delete
  27. Sayakan punya file microsoft word, nahh dibagian typenya tulisannya aplication. saya buka gabisa bisa. Kata kakak saya bisa. trus dipindahin ke flashdisk juga gabisa. ini tugas penting kakak saya, mau dprint tapi gabisa dibuka

    cara mengatasinya kayak gimana yaa?

    ReplyDelete
    Replies
    1. document dgn icon msword type nya application = virus. biasanya virus pesin, ramnit, atau sality. umumnya file asli masih ada dlm keadaan hidden/tersembunyi. tampilkan kembali file hidden tsb untuk mendapatkan file aslinya. yg application dihapus saja. kl tdk salah, di blog ini ada cara menampilkan file hidden dgn smadav. cb di-search

      Delete
  28. saya sudah ngikutin tapi kok gk berhasil ya? sewaktu di buka dibuka di open office nya kok blank? gini ############################################################################################################################################################################################################################################################################

    ReplyDelete
    Replies
    1. format filenya apa gan? ada pesan error dr MS Office? cb diupload ke Google Docs lalu disimpan ke format Open Office

      Delete
  29. saya sama persis kek gitu min, cuma saya udah coba semua cara tetep gak bisa min.. Malah ada yang berubah bahasanya jadi bahasa cina.. itu gimana ya min>

    ReplyDelete
    Replies
    1. itu sepertinya ada masalah pd font nya gan. kl file dgn font yg tdk ada (atau ada tp butuh support tambahan/IME) biasanya ada opsi convert, yg tdk selalu 100% berhasil. solusinya cb instal font nya

      Delete
  30. gan tolong dong file docx saya terkena virus, lali saya scan pakai eset nod32, file yg terkena virus langsung di delete gan.. sudah saya kembalikan filenya pakai aplikasi PC inspector file Recovery.. tapi file saya tidak bisa dibuka lagi gan, tulisannya blablablaaaa some parts are missing or invalid.. Ada solusi gan?.

    ReplyDelete
    Replies
    1. kalau bisa tolong di emailkan ke saya ya caranya . terimakasih
      adhetiga19@gmail.com

      Delete
  31. Terima kasih infonya mas, sangat membantu hehe semoga bisa terus memberikan info - info untuk membantu mengatasi masalah lain.

    ReplyDelete
  32. Tolong dong Mikroscop Word saya blank. bisa di buka dan ketik satu kata saja selanjutnya tidak bisa, kalau seperti itu apa yang harus saya buat tanpa harus ke tempat servis lab top.

    ReplyDelete
  33. haloo kak2 semua, mau nanya, kalo status file word pas di buka dengan keterangan XML Parsing Erorr, apakah ada cara agar bisa kebuka kembali file nya

    ReplyDelete
    Replies
    1. coba dibuka pake LibreOffice Write atau OpenOffice Write

      Delete